График рассмотрения устных обращений граждан

  • Печать

 

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения граждан в МУ «Контрольно-счетная палата Прохладненского муниципального района КБР» могут направляться в письменной форме или в форме электронного документа.

Обращения в письменном виде или форме электронного документа, с соблюдением требований Федерального закона от 02.05.2006г. № 59-ФЗ, направляются:

Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов семьи.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Контрольно-счетной палаты, в течение 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с обязательным уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации.

Поступившее письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях (ст.12 Федерального закона от 02.05.2006г. №59-ФЗ) срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней.

Ответ на обращение, поступившее в письменной форме, дается заявителю в письменной форме. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Сведения о поступлении обращений можно узнать по телефону:

(8.866.2) 2-36-06.

 

Прием граждан по личным вопросам осуществляется:

  • председателем МУ «Контрольно-счетная палата Прохладненского муниципального района КБР» Рудаковой Е.В. – каждую вторую среду текущего месяца с 8.00 до 12.00 часов (за исключением праздничных дней).